事業者名（屋号）

ECHODE

代表責任者

渡辺 大喜（Watanabe Taiki）

所在地

自宅兼事務所のため、所在地の詳細は非公開とさせていただいております。安全な取引環境を守るため、ご契約をいただいたお客様に限り、必要に応じて情報開示を行っておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

メールアドレス

echode-watanabe@protonmail.com

電話番号

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

ホームページURL

https://echode.net

販売価格

商品またはサービスごとに異なります。料金体系については、当ウェブサイト内のInformationページに記載しております。詳細はお問い合わせください。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税（表示価格は消費税込みの場合があります）
  • 振込手数料（銀行振込の場合）
  • 送料（物品販売がある場合のみ。通常の開発請負やSES事業では該当しません）

支払方法

  • 銀行振込
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  • クレジットカードまたはPayPal
    ※クレジットカードによる決済をご希望の際には、PayPalを利用して請求書をお送りいたします。PayPalは、Visa、MasterCard、American Express、JCBなど主要なクレジットカードに対応しており、PayPalアカウントがなくてもご利用可能です。
  • 各種暗号資産
    ※Tether（USDT）、Bitcoin（BTC）、Ethereum（ETH）のみ。請求金額は、請求時点のレートに基づいて日本円から換算いたします。レートは主にByBitの価格に基づき算出いたしますが、暗号資産は価格変動があるため、お支払い総額が変わる場合がございます。
    ※なお、Ethereum（ETH）でのお支払いにはガス代（手数料）が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

支払期限

請求書発行日から30日以内にお支払いください。

引き渡し時期

サービス内容に応じて異なります。

  • 開発請負業務: 契約書に記載された納期に基づき、完成した成果物を納品いたします。
  • SES事業: クライアントとの契約に基づき、派遣開始日からエンジニアの業務が開始されます。

キャンセルおよび解約

開発請負契約:

作業開始後のキャンセルはお受けできません。やむを得ない事情での解約の場合は、契約書に基づきキャンセル料が発生いたします。

SES事業:

  • 稼働開始前のキャンセル
    提供するエンジニアの稼働開始14日前までのキャンセルは無料で対応いたします。それ以降のキャンセルについては、契約条件に基づきキャンセル料が発生する可能性があります。詳細は事前にお問い合わせください。
  • 稼働開始後のキャンセル
    エンジニアの稼働開始後は、原則キャンセル不可とし、最低30日分の料金が発生いたします。契約書に基づき、残りの期間の料金も含めて精算を行います。

返品・返金について

デジタルサービスおよび開発成果物はその性質上、返品はお受けできません。ただし、提供した成果物に不具合があった場合には、契約に基づき修正対応を行います。返金については、事前の合意がない限り、基本的に行いません。

不良品・欠陥品について

物品販売がある場合に限ります。通常のサービス提供では該当しませんが、開発したソフトウェアに不具合が発生した場合は、契約に基づき修正対応を行います。

事業者の資格

特定の資格や許可は必要ありません。

動作環境（Windowsアプリケーションの場合）

当社が提供するWindowsアプリケーションの動作には、以下の推奨動作環境が必要です。案件ごとに動作環境が異なる場合がありますので、契約時に具体的なシステム要件をご確認ください。

【推奨動作環境】

  • OS: Windows 10（64bit）以上、またはWindows 11（64bit）
  • プロセッサ: Intel Core i5以上、または同等のAMDプロセッサ
  • メモリ: 8GB以上（16GB推奨）
  • ハードディスク空き容量: 20GB以上の空き容量
  • ディスプレイ解像度: 1920×1080（フルHD）以上を推奨
  • ネットワーク環境: インターネット接続が必要な場合は、安定したブロードバンド回線
  • その他の要件: 必要に応じてMicrosoft .NET Framework、Visual C++ランタイムなどの追加ライブラリのインストールが必要です。
  • 管理者権限: ソフトウェアのインストールには管理者権限が必要です。

【サポート外の環境】

  • Windows 8.1以下のOS
  • 32bit版のWindows
  • バーチャルマシンや仮想環境での動作（ただし、特別な設定がある場合を除く）

【備考】

上記の動作環境を満たしていない場合、アプリケーションが正常に動作しない可能性があります。動作環境の不備によるトラブルについては、当方は責任を負いかねますので、必ず事前にご確認ください。
動作環境に関するご質問や詳細なシステム要件については、サポート窓口（echode-watanabe@protonmail.com）までお問い合わせください。